Política de privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2026

Aqui está a página unificada de Política de Privacidade e Termos de Uso atualizada com o nome My Darling:

Política de Privacidade e Termos de Uso

Acreditamos que a confiança é a base de qualquer relação especial. Assim como dedicamos todo o afeto e cuidado na escolha dos nossos tecidos e modelagens, temos o mesmo compromisso com a proteção dos seus dados e com a sua segurança em nosso site.

Esta página reúne tudo o que você precisa saber sobre como cuidamos das suas informações e como funcionam as condições de compra na My Darling.

1. O Cuidado com os seus Dados (Privacidade)

Quando você navega ou compra em nosso site, coletamos algumas informações essenciais para que a sua peça chegue com todo o carinho até você:

Sua Compra e Cadastro: Pedimos dados como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço para processar seus pedidos, emitir notas fiscais e garantir a entrega correta. O seu e-mail e telefone nos ajudam a te avisar sobre cada passo do seu pacote ou enviar mimos e novidades.
Sua Navegação e Preferências: Para tornar sua experiência cada vez mais única, nosso site registra os produtos que você mais gosta ou visualiza. Isso nos ajuda a recomendar peças que realmente combinam com o seu estilo.
Uso de Cookies: Utilizamos cookies (pequenos arquivos de memória do seu navegador) para lembrar suas preferências e facilitar suas próximas visitas. Você tem total liberdade para desativá-los nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

🤍 Seu controle é total: Seus dados ficam armazenados de forma segura enquanto sua conta estiver ativa. Caso deseje a exclusão definitiva do seu cadastro e das suas informações, basta solicitar ao nosso time de suporte.

2. Com quem Compartilhamos suas Informações

A My Darling jamais vende, aluga ou repassa seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento ocorre de forma restrita e puramente operacional com parceiros de extrema confiança:

Logística e Entregas: Seu nome e endereço são compartilhados com as empresas de transporte e Correios para que a sua caixinha chegue com segurança ao seu destino.
Processamento de Pagamento e Antifraude: Para sua segurança em compras com cartão de crédito, seus dados de pagamento passam por sistemas de checagem criptografada e análise de risco para evitar fraudes eletrônicas.
Plataformas de Tecnologia: Dados estatísticos de acesso (sempre sem identificação pessoal) são processados por nossos sistemas parceiros para melhorarmos continuamente nosso site.

3. Segurança na Sua Compra Virtual

Todas as transações e dados financeiros do nosso site são protegidos pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer) com criptografia de ponta a ponta. Isso garante que suas informações de pagamento permaneçam sob sigilo absoluto, longe do acesso de terceiros.

4. Nossa Conexão nas Redes Sociais

Amamos estar perto das nossas clientes! Ao utilizar canais como WhatsApp, Instagram, Facebook ou Pinterest, podemos interagir com você para oferecer atendimento consultivo, suporte com tamanhos e novidades em primeira mão. Respeitamos todas as diretrizes dessas redes e você pode cancelar o recebimento de mensagens a qualquer momento.

5. Termos de Uso e Condições de Compra

Ao realizar um pedido no site da MY DARLING, você concorda com as nossas diretrizes de compra:

Legislação Aplicável (CDC): Todas as nossas vendas seguem estritamente as regras do Código de Defesa do Consumidor (Lei Nº 8.078/1990). Prazos detalhados de trocas, devoluções e garantia também podem ser consultados em nossas páginas dedicadas.
Ações Promocionais e Créditos: Campanhas, cupons, liquidações e uso de créditos de trocas possuem regras e prazos de validade específicos informados no momento da ação.
Cláusula Tributária (ICMS/DIFAL): A compradora autoriza a My Darling a pleitear e receber, em favor da loja, por via administrativa ou judicial, a restituição ou levantamento de valores referentes ao ICMS/DIFAL recolhidos na operação de compra e venda, nos termos do Artigo 166 do Código Tributário Nacional.